สินค้าของทางร้านจะมี หมวดสินค้าปรกติและหมวดสินค้าพิเศษ
นโยบายการเปลี่ยนสินค้าของสินค้าหมวดพิเศษ (SP)
1. สินค้าที่นำมาเปลี่ยนต้องมีสภาพใหม่เหมือนเดิม ไม่มีรายการชำรุดหรือผ่านการใช้งานมาก่อน
2. เปลี่ยนสินค้าแบบที่ราคาสูงกว่าเดิมเท่านั้น
3. มีค่าใช้จ่ายในการส่ง EMS กลับคืนให้คุณลูกค้า 60บาท
4. มีค่าใช้จ่ายในการ Restock สินค้าและค่าใช้จ่ายในการจัดการสินค้า (Restocking fee & Handling fee) 100บาทต่อ1รายการสินค้า
5. กรุณาส่งของคืนภายในถุงพลาสติกและกล่องเดิมครบทุกรายการ เพื่อกันการกระแทกและสัมผัสอากาศของสินค้ามากเกินไป
6. เปลี่ยนสินค้าภายใน 2 วันนับจากวันได้รับสินค้า
7. เครื่องประดับ 2-3 กษัตริย์ และ เครื่องประดับเพชรสวิส ไม่รับเปลี่ยนทุกกรณี
นโยบายการเปลี่ยนสินค้าของสินค้าหมวดปรกติ
1. สินค้าที่นำมาเปลี่ยนต้องมีสภาพใหม่เหมือนเดิม ไม่มีรายการชำรุดหรือผ่านการใช้งานมาก่อน
2. เปลี่ยนสินค้าในแบบเดียวกัน ที่ความยาว, ความหนา หรือขนาดไซส์แหวนต่างกัน (ยกเว้นกรณีที่ไม่มีสินค้าในแบบเดิม ให้ทำการเปลี่ยนแบบที่ราคาสูงกว่าเดิมเท่านั้น) และเปลี่ยนได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 รายการสั่งซื้อ
3. มีค่าใช้จ่ายในการส่ง EMS กลับคืนให้คุณลูกค้า 50บาท
4. กรุณาส่งของคืนภายในถุงพลาสติกเพื่อกันการกระแทกและสัมผัสอากาศของสินค้ามากเกินไป แต่ไม่ต้องส่งกล่องที่บรรจุสินค้ากลับมาด้วย
5. เปลี่ยนสินค้าภายใน 2 วันนับจากวันได้รับสินค้า